Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Поддержка сайта

Комплексная поддержка вашего сайта — один из лучших способов позаботиться о бесперебойности вашего бизнеса!

Изначально, сайт разрабатывается под конкретные задачи Клиента, исходя из предоставленной информации и требований к веб-проекту. В процессе использования сайта, требования и задачи к нему могут измениться. Очень часто, сайты разрабатывается на платформах без учета адаптируемости под различные задачи в будущем, или создаются без использования каких-либо CMS-систем.

Если техническая сторона сайта не позволяет производить необходимые работы по обновлению содержимого сайта, то мы рекомендуем Клиенту сменить систему управления сайтом и производим работы по переносу проекта на удобную в обслуживании CMS-систему 1С-Битрикс. Пройдя необходимое обучение, Клиент может администрировать сайт самостоятельно.

Но если даже после этого, у Клиента нет возможности обслуживать сайт самостоятельно, мы предлагаем один из специально подготовленных тарифов по ежемесячному обслуживанию Вашего сайта! Вам будет достаточно просто высылать нам необходимую информацию для размещения с описанием требуемых задач, а мы в свою очередь выполним поставленные задачи в кратчайший срок.

Зачем стоит заказать обслуживание сайта?

На сайте всегда должна присутствовать актуальная информация, он должен быть обновляемым, работоспособным, не выдавать посетителю ошибок. Необходимые технические условия, такие как регистрация домена или продление хостинга, должны оплачиваться своевременно, иначе, несвоевременная оплата повлечет за собой отключение, а затем и полное удаление сайта. Сайт не должен быть подвержен вирусным атакам, должен быть безвреден для посетителей. Именно эти задачи и поддерживают в должном состоянии при обслуживании сайта в студии ВебПростор.

Что мы можем для вас сделать
Контроль антивирусной безопасности сайта
Обновление системы и резервное копирование сайта
Мониторинг сроков окончания регистрации доменов и хостинга
Управление почтовым сервисом
Поддержку SSL-сертификатов
Проверку активности и продление лицензии 1С-Битрикс
Подготовку материалов, разовое и постоянное наполнение контентом
Консультирование по работе сайта на 1С-Битрикс
Выполняем доработки по дизайну
Оперативную техническую поддержку
Доработки по верстке и программированию
Мониторим работоспособность сайта 24/7
Включает в себя весь перечень услуг, оказываемый при технической поддержке сайта. При информационном сопровождении сайта, по заданию Клиента производится наполнение сайта текстовой, графической или табличной информацией.
Что входит в информационную поддержку:

  • Размещение баннеров
  • Обновление информации на сайте
  • Изменение меню структуры и разделов
  • Модерация форумов/отзывов
Что вы получаете:

  • Размещение и обновление информации (разовое, срочное, регулярное)
  • Подбор, создание и заливку материалов (по вашему ТЗ или с предварительным анализом)
  • Точное соблюдение ваших пожеланий
Техническая поддержка сайта включает в себя перечень работ, необходимых для поддержания работоспособности Вашего сайта. Техническая поддержка подойдет Вам в тех случаях, когда Вы самостоятельно выполняете информационное наполнение сайта, но не обладаете достаточными навыками и  знаниями в области технического обеспечения сайта или когда в наполнении сайта нет необходимости.
Что входит техническую поддержку сайта:

  • Контроль работоспособности 24/7
  • Продление домена и хостинга
  • Антивирусная защита
  • Резервное копирование
  • Облачное резервное копирование
  • Активная антивирусная защита
  • Восстановление сайта из резервной копии
  • Удаление вирусов и анализ на уязвимости
Что вы получаете:

  • Круглосуточный автоматический контроль работоспособности.
  • Оперативную реакцию на проблемы и экстренные услуги любого специалиста.
  • Анализ работоспособности, карту уязвимостей и план оптимизации защиты.
  • Обновление антивирусных средств, устранение проблем.
  • Резервное копирование и запуск копии в случае необходимости.
Тарифы
на техническое обслуживание сайта
Тарифный план
Визитка
Корпоративный
Магазин
Контроль доступности и восстановление работоспособности сайта
Визитка
Корпоративный
Магазин
Хранение доступов к сайту
Визитка
Корпоративный
Магазин
Контроль антивирусной безопасности сайта
Визитка
Корпоративный
Магазин
Мониторинг работы хостинга и регистратора
Визитка
Корпоративный
Магазин
Работа с почтовыми ящиками и серверами
Визитка
Корпоративный
Магазин
Поддержка обмена с 1С и прочими внешними интегрированными программами и сервисами
Визитка
Корпоративный
Магазин
Резервное копирование и восстановление в случае сбоя
Визитка
Корпоративный
Магазин
Технические правки
Визитка
2 часа
Корпоративный
5 часов
Магазин
8 часов
Цена
2 750 руб./мес.
5 750 руб./мес.
8 750 руб./мес.
Заказать
Заказать
Заказать
Тарифы +
на информационно-техническое обслуживание сайта
Тарифный план
Визитка +
Корпоративный +
Магазин +
Контроль доступности и восстановление работоспособности сайта
Визитка +
Корпоративный +
Магазин +
Хранение доступов к сайту
Визитка +
Корпоративный +
Магазин +
Контроль антивирусной безопасности сайта
Визитка +
Корпоративный +
Магазин +
Мониторинг работы хостинга и регистратора
Визитка +
Корпоративный +
Магазин +
Работа с почтовыми ящиками и серверами
Визитка +
Корпоративный +
Магазин +
Поддержка обмена с 1С и прочими внешними интегрированными программами и сервисами
Визитка +
Корпоративный +
Магазин +
Резервное копирование и восстановление в случае сбоя
Визитка +
Корпоративный +
Магазин +
Технические правки
Визитка +
2 часа
Корпоративный +
5 часов
Магазин +
8 часов
Размещение текстовой информации
Визитка +
до 10 стр.
Корпоративный +
до 20 стр.
Магазин +
до 15 стр.
Изменение блока информации (изменение телефона, адреса, e-mail)
Визитка +
до 10 блоков
Корпоративный +
до 20 блоков
Магазин +
до 15 блоков
Корректировка размеров и размещение изображений/фотографий
Визитка +
до 10 шт.
Корпоративный +
до 20 шт.
Магазин +
до 15 шт.
Пакетное размещение изображений/фотографий в предоставленном формате
Визитка +
до 50 шт.
Корпоративный +
до 100 шт.
Магазин +
до 200 шт.
Размещение/изменение единицы информации (товар, услуга)
Визитка +
Корпоративный +
до 100 шт.
Магазин +
до 200 шт.
Отправка статистики посещаемости сайта
Визитка +
Корпоративный +
Магазин +
Отправка статистики по продаже товаров/услуг
Визитка +
Корпоративный +
Магазин +
Цена
4 850 руб./мес.
12 250 руб./мес.
17 825 руб./мес.
Заказать
Заказать
Заказать
Не знаете, что выбрать?
Поможем с выбором, ответим на все вопросы. Подготовим для Вас индивидуальное предложение.
Владимир Владимирович
Специалист-консультант
Задать вопрос
или
Заказать звонок
Преимущества сотрудничества со студией ВебПростор
1
Опыт
Наш богатый опыт позволяет с уверенностью сказать, что проблем, с которыми мы бы не справились своими силами, не существует.
2
Инициативность
Нацеливаясь на долгосрочное сотрудничество и заботясь о своей репутации, мы не ждем указаний, а сами предлагаем вам лучшие решения.
3
Круглосуточная поддержка
У нас нет графика работы. Мы на посту тогда, когда вам это необходимо. В экстренных случаях мы работаем до решения вопроса.
4
Индивидуальный подход
За каждым проектом закрепляется персональный менеджер, умеющий объяснить сложные технические моменты простым языком.